Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ won99

won99 เชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกมิติ ตั้งแต่เครื่องมือควบคุมการเล่น ไปจนถึงการสนับสนุนผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน

บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ตั้งวงเงินการเดิมพันได้เอง

กำหนดขีดจำกัดการฝาก การแพ้ และเวลาเล่นได้ตามต้องการ

แจ้งเตือนเวลาการเล่น

ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อใช้เวลาเล่นเกินกว่าที่กำหนด

Self-Exclusion พักการเล่นได้ทันที

ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง

ปรึกษาทีมงานได้ทุกเวลา ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนในประเทศไทย

หลักการของเรา

won99 ดูแลสมาชิกอย่างจริงจัง

เราไม่ได้แค่พูด แต่ลงมือทำจริง ด้วยนโยบายและเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้เล่นทุกคนในระยะยาว

ยืนยันอายุอย่างเคร่งครัด

won99 กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มการพนันของเราโดยเด็ดขาด

เครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน พร้อมกำหนดขีดจำกัดการแพ้และระยะเวลาการเล่นได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ติดตามพฤติกรรมการเล่น

ระบบของ won99 วิเคราะห์รูปแบบการเล่นของสมาชิกอย่างต่อเนื่อง และจะแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบสัญญาณที่อาจบ่งชี้ว่าการพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต

พักการเล่นชั่วคราวได้ทันที

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักสักระยะ สมาชิกสามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่

ให้ความรู้เรื่องความเสี่ยง

won99 จัดทำเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน วิธีรับรู้สัญญาณอันตราย และแหล่งขอความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านการพนัน

ดูแลครอบครัวสมาชิกด้วย

หากสมาชิกในครอบครัวของคุณมีปัญหาด้านการพนัน สามารถติดต่อทีม won99 ได้โดยตรง เราจะดูแลและประสานงานเพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว

ทำความเข้าใจ

การพนันที่ดีควรเป็นอย่างไร

การพนันออนไลน์บนแพลตฟอร์ม won99 ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือการแก้ปัญหาทางการเงิน การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเล่นด้วยเงินที่คุณยอมรับได้หากสูญเสียไป และการเข้าใจดีว่าผลลัพธ์ของทุกเกมขึ้นอยู่กับโชค ไม่ใช่ทักษะหรือระบบใด ๆ ที่การันตีได้

หลักการพนันที่ดีของ won99

won99 แนะนำให้สมาชิกทุกคนปฏิบัติตามหลักการพื้นฐานของการพนันที่ดี เพื่อให้การเล่นเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำและไม่ก่อให้เกิดปัญหาตามมา หลักการเหล่านี้ได้แก่

  • กำหนดงบประมาณการพนันล่วงหน้าและยึดมั่นกับจำนวนนั้น ไม่ว่าผลจะออกมาอย่างไร
  • มองการพนันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เหมือนการดูหนังหรือท่องเที่ยว
  • ไม่พยายามเอาเงินที่แพ้คืนด้วยการเดิมพันเพิ่ม เพราะนั่นคือจุดเริ่มต้นของปัญหา
  • หยุดเล่นเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
  • ไม่เล่นพนันในขณะที่อารมณ์ไม่ดี เครียด หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์
  • ใช้เวลาว่างทำกิจกรรมอื่น ๆ ด้วย ไม่ใช้การพนันเป็นกิจกรรมเดียวในชีวิต

ทำไม won99 ถึงใส่ใจเรื่องนี้

ในฐานะแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยมากกว่า 500,000 คนทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา won99 ตระหนักดีว่าเราไม่ใช่แค่ผู้ให้บริการเกม แต่เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตผู้เล่น เราจึงรับผิดชอบต่อผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น

won99 ลงทุนในระบบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่มีสุขภาพจิตดีและเล่นอย่างสนุกสนาน จะเป็นสมาชิกที่ดีกว่าในระยะยาว ซึ่งส่งผลดีต่อทั้งตัวสมาชิกเองและต่อชุมชนโดยรวม

การพนันกับสุขภาพจิต

งานวิจัยพบว่าปัญหาการพนันมักเชื่อมโยงกับความเครียด ภาวะซึมเศร้า และปัญหาทางการเงิน หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลต่อสุขภาพจิตหรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง won99 ขอให้คุณหยุดเล่นชั่วคราวและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ ทีมงานของเราพร้อมช่วยประสานงานและให้ข้อมูลแหล่งรับความช่วยเหลือที่เหมาะสมในประเทศไทย

20+

เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไป

กฎหมายไทยและนโยบายของ won99 กำหนดให้ผู้เล่นต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การพบว่าผู้เยาว์ใช้บัญชีจะถูกระงับทันทีและดำเนินการตามกฎหมาย

ตรวจสอบตัวเอง
คุณเล่นอย่างรับผิดชอบหรือเปล่า?

คุณเล่นพนันด้วยเงินที่ยืมมาหรือเงินที่ควรใช้จ่ายในชีวิตประจำวันหรือไม่?

คุณรู้สึกกังวลหรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นพนันในช่วงเวลาหนึ่งหรือไม่?

คุณพยายามปกปิดพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวหรือคนรอบข้างหรือไม่?

คุณเคยเล่นพนันต่อไปทั้งที่รู้ว่าควรหยุดแล้วหรือไม่?

หากคุณตอบว่าใช่แม้แต่ข้อเดียว นั่นอาจเป็นสัญญาณที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ ติดต่อทีมงาน won99 ได้ทันที เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

สัญญาณเตือน

สัญญาณที่บ่งบอกว่า ต้องขอความช่วยเหลือ

การพนันที่เริ่มเป็นปัญหามักมาพร้อมสัญญาณที่สังเกตได้ หากคุณหรือคนที่คุณรักแสดงพฤติกรรมต่อไปนี้ ควรหยุดเล่นและขอความช่วยเหลือทันที อย่ารอให้สถานการณ์แย่ลง won99 พร้อมเป็นด่านแรกที่ช่วยประสานงานให้คุณเสมอ

01
ไม่สามารถหยุดเล่นได้

แม้จะตัดสินใจแล้วว่าจะหยุด แต่กลับพบว่าตัวเองเปิดแอปขึ้นมาเล่นอีกครั้งโดยไม่รู้ตัว

02
เพิ่มวงเงินเรื่อย ๆ

ต้องเดิมพันด้วยจำนวนเงินที่มากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม

03
ติดตามเอาเงินคืน

เมื่อแพ้แล้วรู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปกลับคืนมา จนกลายเป็นวงจรที่หยุดไม่ได้

04
ละเลยหน้าที่และความสัมพันธ์

การพนันเริ่มกระทบงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับครอบครัวและเพื่อนฝูง

05
กู้หนี้ยืมสินเพื่อพนัน

ใช้เงินเก็บหมดแล้ว และเริ่มกู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาใช้เดิมพัน

06
อารมณ์แปรปรวนเพราะการพนัน

รู้สึกซึมเศร้า โกรธ หรือวิตกกังวลอย่างรุนแรงเมื่อแพ้ หรือรู้สึกดีได้เฉพาะเวลาเล่นพนัน

เครื่องมือช่วยเหลือ

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ won99

won99 พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้ขึ้นเพื่อให้สมาชิกมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การพนันของตัวเองอย่างเต็มที่

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งขีดจำกัดยอดฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ สามารถปรับลดได้ทันที แต่การปรับเพิ่มต้องรอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์

รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน
กำหนดวงเงินการแพ้

ระบบจะหยุดให้คุณเดิมพันโดยอัตโนมัติเมื่อยอดเสียถึงขีดจำกัดที่คุณตั้งไว้ ช่วยป้องกันการสูญเสียที่มากเกินไปในช่วงเวลาที่อารมณ์ชั่ววูบ

หยุดอัตโนมัติ แจ้งเตือนทันที
จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อวันได้ตั้งแต่ 30 นาทีถึง 8 ชั่วโมง เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและล็อกหน้าเกมชั่วคราว เพื่อให้คุณได้พักและกลับมาสู่โลกความเป็นจริง

ตั้งเวลาได้ ล็อกอัตโนมัติ
โหมดพักเย็นหัว (Cool-off)

ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 48 ชั่วโมง หรือ 7 วัน เพื่อให้เวลาตัวเองคิดทบทวนโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับช่วงที่รู้สึกว่าการเล่นกำลังเริ่มหนักเกินไป

24 ชม. 48 ชม. 7 วัน
Self-Exclusion ปิดบัญชีถาวร

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีแบบถาวรได้ทันที โดยระบบจะไม่อนุญาตให้เปิดบัญชีใหม่อีกเป็นระยะเวลาที่กำหนด ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวรตลอดชีพ

6 เดือน 1 ปี ถาวร
การแจ้งเตือนอัจฉริยะ

ระบบ AI ของ won99 จะส่งการแจ้งเตือนส่วนตัวเมื่อตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นความเสี่ยง เช่น เล่นดึกเกินไป เพิ่มวงเงินฉับพลัน หรือเล่นบ่อยกว่าปกติผิดสังเกต

AI แจ้งเตือน Real-time
Self-Exclusion

ขอพักการเล่นได้ง่าย ๆ ใน 4 ขั้นตอน

วิธีใช้งาน Self-Exclusion

won99 ออกแบบกระบวนการ Self-Exclusion ให้ง่ายและรวดเร็วที่สุด เพราะเราเข้าใจว่าในช่วงเวลาที่ต้องการหยุด ทุกวินาทีมีความสำคัญ ไม่ต้องรอการอนุมัติ ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มยาว ๆ

  1. 1
    เข้าสู่ระบบบัญชี won99 ของคุณ แล้วไปที่เมนู ตั้งค่าบัญชี
  2. 2
    เลือกหัวข้อ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ จากนั้นคลิก "ระงับบัญชี"
  3. 3
    เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงถาวร แล้วยืนยันด้วย OTP
  4. 4
    บัญชีจะถูกระงับทันที คุณจะได้รับอีเมลยืนยันและข้อมูลแหล่งช่วยเหลือเพิ่มเติม

หรือจะติดต่อทีม won99 ผ่านแชทสดเพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการให้โดยตรงก็ได้ พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน

แหล่งช่วยเหลือ

แหล่งรับความช่วยเหลือในประเทศไทย

หากคุณหรือคนรู้จักต้องการความช่วยเหลือเรื่องปัญหาการพนัน มีหน่วยงานในไทยที่พร้อมให้คำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง

ศูนย์บำบัดรักษายาเสพติดแห่งชาติ

ให้บริการบำบัดและฟื้นฟูผู้ที่มีพฤติกรรมเสพติดการพนัน

won99 Care Team

ทีมดูแลสมาชิกของ won99 พร้อมรับฟังและประสานงานช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง GA Thailand

Gamblers Anonymous Thailand กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน มีสาขาในกรุงเทพฯ และหัวเมืองใหญ่ทั่วประเทศ

เล่นอย่างรับผิดชอบกับ won99

สนุกได้ ในขอบเขตที่ปลอดภัย

won99 พร้อมให้ประสบการณ์พนันออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับสมาชิกชาวไทย ภายใต้กรอบของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สนุกกับสล็อต บาคาร่า แทงบอล และหวยลาว สำหรับสมาชิกที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ